Chính sách đổi trả

Trường hợp được đổi trả

• Giao sai mã hàng, sai số lượng so với đơn hàng.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất khi nhận hàng.

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, bao bì và chưa qua lắp đặt, sử dụng (trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất).
• Thông báo cho công ty trong thời gian sớm nhất sau khi nhận hàng.

Trường hợp không áp dụng đổi trả

• Hàng đặt riêng theo yêu cầu của khách hàng.
• Sản phẩm hư hỏng do lắp đặt, sử dụng sai hướng dẫn.

Thời hạn và chi phí đổi trả cụ thể sẽ được thống nhất theo từng đơn hàng.